ショッピングガイド

購入に関するご注意

ご注文の流れ

CARveでは、ご注文確定後にお客様からの写真を元に1点ずつ制作を行います。
ご注文(ご入金) → 写真送付 → 制作開始 → 完成・発送 という流れです。
写真のご入稿やチェックの為にメール等でのやり取りが必要になります。

ご注文の流れ

発送について

ご入金および元写真のご送付が確認でき次第、制作を開始いたします。
通常、約7営業日以内に宅急便にて発送いたします。
※ご注文が集中した場合や、写真データに関するやり取りが必要な場合は、さらにお時間を頂戴する場合がございます。

キャンセル・返金ついて

受注生産のため、キャンセルは不可
CARveの商品はすべてオーダーメイドです。ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けできません。

イメージ違いによる返品不可
仕上がりはスタイルごとに表現が異なります。イメージの違いを理由とした返品・返金には対応しておりません。

破損・不良品は交換対応
配送時の破損や初期不良があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。写真を確認の上、交換いたします。

お客様都合での返品は不可
ご注文間違いやサイズ・設置場所との不一致など、お客様都合による返品はお受けできません。

CARveご利用時の注意事項

画像データ・写真の送付について

対応形式はJPEG、PNG、HEIC、RAWとなります。なるべく高画質で明るい写真をお送りください。
スマートフォン撮影の写真でもOKですが、ぼやけ・極端な暗さがある場合は仕上がりに影響することがあります。
詳しくは「画像のアップロード方法」をご確認ください。

元写真のご提供について

店舗情報

運営会社:小林モータース株式会社
047-387-0398
〒270-2213 千葉県松戸市五香2-3-2
営業時間9:00~19:00 定休:水曜

メール :carve.km1968@gmail.com